Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026

1. Czym jest serwis

Serwis kefirek.pl prowadzony jest pod marką Kefirek. Serwis udostępnia: dostawy zakupów spożywczych z lokalnych sklepów w pakietach opisanych w cenniku, bezpłatnego asystenta zakupów (demo) oraz zakładanie konta. Kontakt w każdej sprawie: [email protected].

2. Konto i zamówienia

Dostawy uruchamiamy okolica po okolicy, więc konto zakładasz najpierw, a zamówienie składasz, gdy dowozimy pod Twój adres. Samo założenie konta jest bezpłatne i nie jest zawarciem umowy sprzedaży ani rezerwacją usługi: umowa powstaje dopiero przy złożeniu zamówienia, po potwierdzeniu koszyka i kosztu dostawy. Ceny pakietów dla domu (Sąsiad, Rodzina) widoczne na stronie cennika są cenami brutto, z VAT. Cena pakietu Osiedle dla firm jest ceną netto, a kasa dolicza do niej 23% VAT przed płatnością. Koszt dowozu w cenniku dotyczy najbliższej strefy dostaw, dalsze strefy widzisz przed zamówieniem. O zmianie cen informujemy z wyprzedzeniem.

3. Asystent zakupów (demo)

• Asystent generuje listy zakupów na podstawie wpisanego opisu, z pomocą modelu sztucznej inteligencji. Wynik ma charakter poglądowy i może zawierać błędy, np. w ilościach.
• Korzystanie z asystenta jest bezpłatne i nie wymaga zapisu.
• Nie wpisuj w demo danych osobowych ani treści bezprawnych. Zastrzegamy możliwość ograniczenia liczby zapytań, aby demo działało sprawnie dla wszystkich.

4. Zakładanie konta

• Założenie konta wymaga podania adresu email i potwierdzenia go 6-cyfrowym kodem.
• Założenie konta jest bezpłatne i nie wymaga karty płatniczej.
• Z naszych wiadomości można zrezygnować w każdej chwili: linkiem w mailu albo pisząc na [email protected].
• Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

5. Treści serwisu

Treści serwisu (teksty, grafika, logo) należą do operatora marki Kefirek lub są używane zgodnie z licencjami. Możesz je cytować z podaniem źródła; nie kopiuj całych stron bez zgody.

6. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby serwis działał poprawnie, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności ani bezbłędności treści, w tym wyników asystenta. Serwis jest udostępniany w stanie "tak jak jest".

Odnowienia i nieudane płatności. Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania. Z chwilą rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego dostęp na cały ten okres zostaje przyznany, a opłata za niego staje się należna. Jeśli pobranie płatności się nie powiedzie, opłata pozostaje należna i ponawiamy próbę jej pobrania. Anulowanie po rozpoczęciu nowego okresu wyłącza wyłącznie kolejne odnowienia i nie znosi opłaty za okres już rozpoczęty. Takie obciążenie nie podlega zwrotowi, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Opłata dotyczy dostępu do usługi w danym okresie, a nie korzystania z niej, dlatego niekorzystanie z usługi nie stanowi podstawy zwrotu. Postanowienie nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. Zmiany regulaminu i prawo właściwe

Regulamin może się zmieniać wraz z rozwojem usługi; aktualna wersja jest zawsze na tej stronie. Prawem właściwym jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych napisz do nas: [email protected].